In Fanti USA crediamo e investiamo in ricerca&sviluppo proprio per garantire quella qualità che ci rende estremamente competitivi e per continuare a soddisfare le esigenze dei nostri clienti, contribuendo al progresso e alla crescita sostenibile dell’industria.
Per questo per raggiungere i nostri obiettivi puntiamo su un servizio di customer care di alto livello: attenzione, puntualità, personalizzazione sono le caratteristiche che ci differenziano, confermando la massima attendibilità nelle tempistiche di presa in carico degli ordini, di gestione e di consegna.
CONSULENZA TECNICA
CONSULENZA ESPERTA
Il nostro team di esperti è presente in ogni parte del mondo per trovare la soluzione di imballaggio ideale per ogni esigenza. Dalla consulenza iniziale alla proposta dell’imballo finale, lavoriamo fianco a fianco con i nostri clienti per assicurare una soluzione su misura che garantisca alte performances e competitività.
STAMPA SU MISURA
Da grandi ordini a quantità più ridotte, siamo in grado di soddisfare le esigenze di vari settori industriali, garantendo la massima flessibilità e personalizzazione.
CONSULENZA ALLE VERNICIATURE
Il nostro servizio di consulenza ti guida nella scelta dei rivestimenti interni ideali per i tuoi prodotti. Test incrociati nei nostri e nei tuoi laboratori, con il supporto di fornitori specializzati.
GESTIONE DEGLI ORDINI
ASSISTENZA CLIENTI
In Fanti Packaging, il cliente è al centro. Un unico referente esperto ti segue dall’ordine al post-vendita, garantendo comunicazione chiara, supporto costante e soddisfazione al 100%.
GESTIONE DELLE RISTAMPE
La gestione delle ristampe è semplice ed efficace. Grazie a un consulente dedicato, siamo in grado di analizzare i consumi e le previsioni di ogni nostro cliente, fornendo una pianificazione funzionale e personalizzata sulle reali necessità, evitando urgenze e perdite di tempo.
JUST IN TIME
Valorizziamo i nostri clienti nella consapevolezza delle loro necessità e dell’organizzazione che ne consegue. Per questo in Fanti Packaging offriamo un servizio di pianificazione chiara e immediata, che consente la visualizzazione istantanea dell’ordine e dei tempi di gestione, liberando i clienti da qualsiasi preoccupazione.
PIATTAFORMA ONLINE 24/7
Accedi alla nostra piattaforma online per monitorare ordini, giacenze e consegne in qualsiasi momento. Informazioni che avrai sempre a portata di mano per una gestione semplice e trasparente.